为进一步做好疫情防控和节后卷烟销售工作，市烟草公司多措并举，确保节后卷烟销售平稳有序。

提醒“再加码”，防疫心中记。客户经理通过钉钉、自律互助小组、微信等多种方式，转发《致零售客户的一封信》《再致零售客户的一封信》，一手抓疫情防控，一手抓卷烟销售，与零售户一起共克时艰，携手共进。

线上强服务，沟通“零距离”。客户经理在疫情期间充分发挥“互联网+”线上服务功能的作用，及时了解零售户经营现状、预期及实际需求，继续引导零售客户做好终端数据采集及“香溢家”活跃会员管理工作。

订单与结算，接货不能忘。客户经理及时通知零售客户做好卷烟订购、电子结算等工作，同时提醒有路障或无法直达店堂的零售客户到路口做好货源对接工作，确保卷烟销售任务顺利完成。 ■通讯员 曹鸣韧