市烟草专卖局深入贯彻落实疫情防控和复工复产工作要求，通过“四个两”工作法，稳步推进营销各项工作。

走好“上、下”两步棋。线上，依托钉钉、微信等网络媒介完成每日“云拜访”。同时，强化“丁香”载体运用，协助完成线上盘库，处理线上咨询，实现“云指导”。线下，在做好防护措施的前提下，组织客户经理对已经营业的零售客户进行走访，全面了解其经营状况、实际需求。

坚持“增、吸”两促进。引导零售客户积极发展吸收“香溢家”会员，充分发挥“香溢坊”自律互助小组作用，相互传授经验。督促零售客户做好疫情期间会员管理工作，聚焦提高活跃度，做好做优活跃度转化“大文章”。

答好“量、质”两张卷。时刻保持“战时状态”，紧盯零售客户订单，全力追赶销售进度，确保顺利完成计划销量。实行后台动态“全过程”监测，确保各合作店、现代终端、数据采集样本户数据上传的准确性，保证信息采集质量。

坚持“防、复”两手抓。通过制作H5、拍摄微视频等方式，做好疫情防控小知识宣传。结合前期线上线下调研数据，为客户“量体裁衣”定制“个性化方案”，确保疫情期间卷烟营销工作有序推进。

■通讯员 盖艳丽 张佳杰