■通讯员 马晓雯 徐 燕
周文强 柯艳馨
在五月这个“劳动月”里,平湖农商银行以实际行动致敬平凡坚守,用贴心服务践行金融初心。该行秉承“以客户为中心”的服务理念,在一次次贴近民生的互动、一场场温暖人心的活动中,拉近与百姓的距离,切实解决客户的“急难愁盼”,让金融服务真正惠及于民。这个五月,让我们与奋斗者同行,一起走进农商银行下属各支行,聆听那些发生在身边的暖心服务故事。
礼赞劳动颂美德 金融普惠千万家
“听了你们的讲解,以后接到陌生电话,我可得多留个心眼!”市民王阿姨在反诈宣传活动现场感慨地说。
日前,平湖农商银行经开支行在花园驿站开展“礼赞劳动美,金融惠万家”主题宣传活动。活动聚焦客户需求,设置了反诈宣讲、关怀问候、趣味互动等环节。现场特别邀请市反诈中心警官结合真实案例剖析诈骗手法,为中老年群体筑牢防骗“安全网”。支行工作人员同步讲解养老金政策,耐心解答群众日常疑问。随后开展的“猜猜我多重”等趣味挑战,更让现场欢声笑语不断。
从“讲知识”到“话家常”,这场活动拉近了银行与居民的距离,也让大家真切感受到了金融服务的关怀与温度。
邻里同心聚温情 农商相伴暖社区
为致敬默默奉献的“城市美容师”,日前平湖农商银行三港支行开展了“情暖晨曦·烧卖传情”社区暖心慰问活动。支行党员志愿者走进金平湖职工服务驿站,将一份份热气腾腾的餐品送到环卫工作者手中,向披星戴月守护城市洁净的劳动者送上亲切的问候与暖心的关怀。
此次慰问活动,既是支行践行社会责任、传递金融温度的生动实践,也让银行与社区居民的心贴得更近。支行表示,将持续开展形式多样的社区活动,打造居民身边的“贴心银行”,用行动践行“服务社区、回馈社会”的承诺。
平凡岗位践初心 劳动微光暖民生
日前,平湖农商银行科技支行营业大厅里,客户蒋先生带着积攒了近2万元的老旧纸币前来求助。这些小面额纸币,因日常流通不便,长期闲置成了困扰他的一桩烦心事。
由于纸币破旧不堪,点钞机难以识别,清点难度极大。支行柜员主动担当,逐张挑拣、分类清点,即便双手被纸币污渍染黑,依旧有条不紊、全程专注。当清点完毕的资金顺利存入账户,蒋先生连连称赞:“你们办事认真负责,服务贴心周到,让我心里热乎乎的!”
聚焦小微商户的现金需求,支行常态化提供零钞清点、大小额币兑换、残旧币换新等便民服务,用细心、耐心化解群众零钱兑换难题,以实干致敬劳动者,用有温度的普惠金融服务守护民生日常。
金融启蒙润童心 劳动教育伴成长
日前,平湖农商银行乍浦支行组织人员走进我市毓秀幼儿园,开展“劳动最光荣”主题教育活动,将金融启蒙与劳动教育巧妙融合,为孩子们送上了一堂生动有趣的成长教育课。
活动现场,工作人员化身“金融老师”,以“探秘银行钱币,点亮成长星光”为主题,用通俗易懂的童趣语言向孩子们讲解货币的起源、用途,通过互动问答引导孩子们理解“劳动创造价值”的意义,在孩子们心中播下金融启蒙、崇尚劳动的种子。
此次活动,不仅引导孩子们认识钱币、普及金融知识,更潜移默化地教育孩子们形成正确的劳动观与价值观。支行表示,将持续践行社会责任,常态化开展形式丰富、贴近少年儿童的金融科普与素质教育活动,助力孩子们快乐成长、逐光前行。
