【看点】

“以前家里的自来水由于管道老化有时可能会出现水流小、刚出水时比较浑浊的情况，现在，你看，出水很大，也很清澈，这个水我们喝得放心。”当记者来到家住当湖街道嘉和花苑居民查伟豪家中，他迫不及待地打开家中的水龙头，对平湖既有小区管网改造这项惠民工程称赞不已。“就在两年前，我们家的饮用水习惯还是喝桶装水，需要提前订水上门，如今随着小区管网改造的完成，自家龙头的水就满足了我们生活的各项需要，真的是‘优水到家’。”查伟豪茶杯中的“优水”在绿色茶叶的衬托下显得格外清澈、透亮，也折射着他对这项工作的满意度和对水质的信任感。

【盘点】

“优水入户”微改革入选浙江省“群众天天有感微改革”试点，不仅是一次供水系统的升级，更是一场关乎民生福祉的深刻变革。以“小切口”撬动“大民生”，以“微改革”书写“大幸福”，为增添群众幸福感提供了鲜活样本。

去年，水务集团承接推进“优水入户”微改革，完成了中心城区14个既有小区的管网改造工程，管网改造共50.1公里，嘉和花苑作为管网改造试点小区，采用新型不锈钢管材和远传智能水表，完成了对小区立管、水表等设备的改造升级。

“新采用的新型不锈钢管材性能更佳、寿命更长，能够确保水质在输送过程中的安全稳定。”当湖水务营业所主任沈建介绍说。同时，在改造作业时他们一般选择适宜的时间段，避免噪音对居民的影响；在作业后及时恢复原貌，将挪移的植被等重新栽种；通过“智慧水务大脑”科学监测用水情况，一旦发现异常及时预警反馈……水务集团在推进“优水入户”微改革上的点滴用心，换来的是群众用水幸福指数的节节攀升。

服务永远在路上。水务集团并不满足于一时的掌声与喝彩，在服务征程上，永远保持着奋勇向前的姿态。去年，创新发布全省首个县域级饮用水水质标准——《平湖市生活饮用水水质标准》（T/ZS 0625-2024），以国标为基础，提标近三分之一的指标，增设亚硝酸盐等4项特色指标。探索推进“自来水+高品质管道饮用水+X”多元化优质供水模式，高标准完成一个公建类试点项目，居民小区试点也已开工建设。

“智慧大脑”赋能“优水入户”。水务集团成功打造全省首个信创环境下供排一体的“智慧水务大脑”平台投入运行，并荣获2024年浙江省数字经济发展优秀案例、2024年“数据要素X”大赛浙江分赛平湖站二等奖。提级“96390”热线中心，上线工单系统，建立市域15分钟服务标准。全面铺开智慧抄表，实行随进度分批生成水费模式，推进政务服务增值化，新设手机端一“键”办理供排水业务。做好润泽国际信息港、鸿禧能源等重大项目供排水配套服务工作。凭借着数字化的羽翼，以“智”促“效”，不断提高企业生产效率和管理质效，实现了水务事业的蝶变跃升。