■记者 陶佳敏

“守护好老百姓的健康，是基层医务工作者最大的使命。”这是平湖市人大代表、曹桥街道社区卫生服务中心副主任徐娟始终如一的信念。她扎根基层卫生院二十余载，从青涩医学生成长为群众信赖的“健康守门人”，用仁心仁术托起万家安康，以履职担当书写为民答卷。

“全市养老护理员中，外来务工人员占比超过70%，且多为40岁以上，流动性极大……”在徐娟的办公桌上，摆着一份养老护理员调研笔记。笔记里，记录的都是她走访的内容，字里行间透露出对养老事业的关心关注。2023年，徐娟在平湖一家医院交流学习，医院里的养老护理员们时常会表示“家里孩子都不支持这份工作，工资低干活又累。”这让她深受触动。

为摸清全市养老护理员现状，徐娟进行了为期两个月的深度调研。她走访了全市各镇街道卫生院（卫生服务中心）、2家私立养老机构，访谈了近百名护理员及病人家属，发现养老护理员群体普遍存在“三低一高”问题：工资待遇低、社会地位低、职业认同感低，但工作强度却居高不下。“这样的队伍，怎能撑起‘银发族’的幸福晚年？”徐娟不断思考。

脱下白大褂，徐娟的另一重身份是百姓的“代言人”。于是，她在2024年2月召开的市十六届人大三次会议提出了《加大对养老护理员队伍建设和培养力度的建议》，得到了市民政局的密切关注和积极办理。

建立一家人、九如城、长友等3家养老护理员培训基地；推动养老护理员特殊岗位津贴制度尽早落地落实；在平湖技师学院2024年秋季新增五年制高级工（大专）“健康服务与管理”专业……一系列举措让徐娟心中的大石头落了地。

民生冷暖系于心，观往知来启新程。今年，徐娟正酝酿提交《关于对无堂食外卖聚集区加强监管的建议》。从医院问诊室到街道店面餐饮卫生，她的履职视角不断延伸。“当好群众健康的守门人，既要治已病，更要防未病，让基层医疗真正成为托举民生幸福的基石。”徐娟说。