建行平湖支行积极响应上级行“金融标准，为民利企”的号召，以实际行动诠释金融服务的温度与担当。

在厅堂里，支行积极营造出浓厚的金融标准宣传氛围。醒目的宣传海报、摆放整齐的宣传资料，吸引着前来办理业务的客户驻足观看。大堂经理们热情地向客户介绍金融标准在保障消费者权益方面的作用，如账户安全管理、个人信息保护等。他们耐心解答客户的疑问，让客户在办理业务的同时，也能学到实用的金融知识，进一步加深客户对金融标准的理解。

在利企方面，支行充分发挥金融标准的引领作用，为企业提供精准高效的金融服务。针对中小企业融资难、融资贵的问题，支行严格按照金融标准优化信贷流程，提高审批效率，降低企业融资成本，提高审批效率等，助力企业发展壮大，以金融标准规范业务操作，为企业搭建起畅通的融资渠道。同时，积极推动金融科技创新，为企业提供线上金融服务平台，企业足不出户即可办理各类金融业务，大大提高了企业的运营效率。

此外，支行不断加强自身金融标准建设，提升服务质量和管理水平。从营业网点的环境设施到员工的服务规范，从金融产品到风险防控体系的完善，每一个环节都严格遵循金融标准。通过标准化建设，打造了一支专业、高效、诚信的金融服务团队，为客户提供更加优质的金融服务体验。 （徐 燕）