■记 者 倪雨伦

通讯员 王晓磊

【对话嘉宾】殳跃飞，浙江长红健康产业集团有限公司董事长，嘉兴市健康产业协会常务副会长兼秘书长，浙江理工大学硕士研究生导师。

【“新”路畅谈】从2002年开办第一家平价药房，到如今成为大健康产业集团，集团拥有近1500名员工，年销售额超七亿元……一晃20年过去，“长红”已然成为一个集药房、医院、文旅、学校、养老、食品等民生事业于一体的“大健康家庭”。

然而赛道的拓宽没有改变长红对专业的追求。“医药行业是一个专业性较强的行业，只有拥有一批专业的人才才能在本行业站稳脚跟。同样，发展新质生产力人才是根基。”殳跃飞说。在他看来，长红能在不同板块找到发展立足点的核心优势就是培养了一批专业人才，他们为企业的发展输送着“新鲜血液”。

为充分发挥人才专业性，长红给员工建立了一套系统性的培训制度，做到月月大培训、周周小培训、天天微培训，员工在培训中得以学习、得以成长，医疗知识储备不断丰富。此外，长红还分别与平湖市职业中专和平湖市交通学校合办了“长红班”，定向培养药学专业人才，为企业未来发展所需储备人才。“在我们的培养下，很多普通员工拿到了药师、执业药师资格证，员工的素养提高了，为客户提供的服务也更专业了。”殳跃飞说。

“我们不是在简单地卖药，而是在为顾客提供解决健康问题的方案。”这句话殳跃飞常常挂在嘴边，长红也确实在发展中践行着这一理念。近年来，长红在大健康板块不断寻找新风口，探索了居家养老、医养结合、康养旅游等新服务模式。自2014年起，长红开始承接村社区的居家养老服务项目，在关注老年人身体健康的同时，开展了一系列老年人参与的文娱活动。2021年，长红又推出了以健康为主题的康养酒店、农家乐餐厅，在食材、口味等方面兼顾客户的养身需求，提供定制化服务。去年开办的康养酒店正式对外营业，专设养身区域，从设施、环境、服务等全方面满足康养需求，掀起了一波康养游的热潮，带动了附近农文旅产业的发展。

“在发展新质生产力上，我们也在尝试把新技术应用到服务行业，从而打造新发展路径。”殳跃飞说。目前，长红正在打造新的医药配送中心，主要从事药品配送、零售、药品批发等，该配送中心还将应用人工智能实现药物精准分配，将每个病人每天所需药品打包在一起，解决老年人因吃多种药而难以分辨的困扰。同时，他们还引进“具身疼痛新技术新科学”，举办全国性培训班，让学员们掌握治疗肌骨疼痛新技术。

【“新”向未来】殳跃飞：新质生产力的核心就是创新，创新需要人才和技术，作为企业，我们将为人才提供发展的沃土，并引进新技术作为发展的动力，从而抓住机遇，趁势而上，充分发挥生力军作用。