■通讯员 许欢欢

我市创新发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，深化“息事无讼”诉源治理，通过搭建一站式平台、打造一个团队、健全一套机制，构建涉企民商事纠纷调解体系，优化提升法治化营商环境，实现了为企服务省事、省时、省心、快解纷、快履行“三省两快”目标。今年1至9月，全市涉企民商事纠纷化解成功率71.2%，居嘉兴首位、全省第三。

建好“一站式”平台

推动治理精准有效

创新建立平湖市涉企纠纷调解服务中心，通过诉前引调、窗口受理、基层引导等方式，推动涉企纠纷向企调中心汇流。同时，整合诉讼服务、法律服务、调解服务、仲裁服务、商协会服务等资源，推动实现一窗受理、一链服务、一站解纷。按专业领域、行业部门等将涉企纠纷定向分流至各专业性调委会，提升化解成功率。针对复杂疑难、调处困难、历史遗留等涉企案件，法院、司法局、社会治理中心、工商联等部门成立联合专案组，开展多方“会诊”，实现涉企纠纷依法、规范、高效化解。

打造“专业高效”团队

推动调处规范有力

突出法律知识储备、政法工作经验导向，公开遴选6名由退休法官、退休检察官、退休公安干警等组成的“企帮团”队伍，派驻企调中心专门负责涉企民商事纠纷调处。今年以来，“企帮团”已成功调解各类涉企纠纷1328件、成功率71.2%，涉及资金3.2亿元，人均日调解成功达1件以上。组织开展新任“企帮团”成员岗前专业培训，先到法院业务庭室驻庭跟班实践，熟练掌握民商事纠纷业务知识，亲身体验涉企纠纷诉前化解流程，指派基层调解员到企调中心跟班轮训，切实提升基层调处能力。根据调解案件数、成功率、自动履行率等，实行积分制管理，每月开展月度“调解之星”评选。创新配套“诉前引调补助奖”和“服务考核奖”激励，切实提高调解员积极性。

健全“追踪溯源”机制

推动化解高效有为

组织律师对企业交易风险、诉讼风险、经营风险、用工风险、财税风险等领域进行“法治体检”，依托工商联、商协会人民调委会和基层调解工作站，深入企业开展走访排查，从源头上预防涉企纠纷发生。引入风险评估机制，在企业立案前，通过人工解答、智能软件分析等方式，出具诉讼风险报告，使部分案件在诉前得到疏导、分流和化解。建立分级分流调处机制，对案情明晰的直接引调至企调中心调解；对事实证据不明的设立律师代书服务窗口，实现2个工作日内受理、30日内化解，平均每件纠纷调处用时13天，比法院诉讼判决缩短82%，企业对调解的满意率97.2%。对调处成功案件，依托“共享法庭”和“移动微法院”等进行司法确认，有效提升自动履行率。今年1至9月，全市涉企民商事纠纷司法确认率70.5%，自动履行率45.6%，较法院执行案件履行率提升25.4%。对已履行案件，落实定期跟踪回访制度，完善类案管理机制，进一步巩固调解成果。