■通讯员 钱 侃

为进一步深化“最多跑一次”改革，新埭便民服务中心公安窗口把暖心服务落到实处，赢得了群众的一致好评。

近日，居民李女士来到公安窗口求助。她的女儿在金华面临一件非常紧急的事情。窗口工作人员了解情况后得知，李女士女儿的户口在新埭的集体户里，目前就读于浙江师范大学特殊教育专业，当天幸运地迎来了市教育局在金华招聘工作的机会。她女儿本身想着手中的集体户户口登记表没有什么问题，这张户口登记表是四年前上大学时打的证明，万万没想到当她上午拿到报名处时，工作人员说这张证明不行，需要出具最新的证明，而且上面要有落款时间。这可把李女士的女儿急坏了，因为下午就要面试，报名不成功，意味着她将错失这次难得的机会。

女儿急忙联系了远在新埭的母亲李女士，李女士随后便急急忙忙来到公安窗口。工作人员回复她:“要么我先给您出具一张新的集体户口登记表，对方如果有疑问的话，我们视频联系一下，确认信息的真伪。”一番沟通后，对方工作人员回复说可以的，于是工作人员立刻为其打印了一张新的集体户户口登记表，并直接与对方工作人员视频连线，现场核对后，对方工作人员表示可以顺利报名。

次日，窗口工作人员就接到了李女士的感谢电话，说她女儿昨天面试成功了，接下去会办理相关的手续。非常感谢窗口工作人员的暖心服务，不然她女儿就可能错过了这次面试的机会。