“劳动者港湾”为户外劳动者提供暖心服务，累了歇歇脚，渴了喝口水，手机能充电，为户外劳动者提供暂时休憩场所。

建行平湖支行积极打造“劳动者港湾”，对网点惠民设施进行升级完善，统一提供饮水机、休息桌椅、WiFi、手机充电器、图书、老花镜等基础服务设施，以及雨具、急救箱等应急服务设施，提供轮椅、无障碍坡道等无障碍服务设施，婴儿车、微波炉等人文关爱设施，以更好地服务特殊群体，为大家提供方便。

为方便广大劳动者使用“劳动者港湾”服务，平湖建行推出了“劳动者港湾”手机APP，实现附近港湾自动推送，服务资源快速获取、精准定位和智能导航。各网点组织开展“劳动者港湾”特色活动，如“五一”劳动节期间的“暖心五月，港湾送爱”特别活动，为劳动者们提供便民服务，传递金融温暖，开展金融知识普及，保护广大金融消费者权益，以优质真诚服务回馈社会。寒冷的天气，帮助解决环卫工人工作期间无休息场所、无饮水供给的困难，让他们感受“劳动者港湾”的温暖。网点针对环卫工人、老年客户等客群，讲解防范电信网络诈骗知识、剖析养老诈骗案例，引导他们提高防骗意识。

（徐 燕）