近日，一名中年男子急匆匆来到中国银行平湖支行营业部要求办理银行卡，大堂经理上前询问客户办卡用途，客户回答说自己要出国旅游，需要办卡。

由于现在疫情防控形势严峻，出境旅游较少，大堂经理对客户的回复存有疑问。经进一步询问后，客户回答说自己要办理助业贷款，微信群里说要办理中国银行卡，随后客户向大堂经理展示了一个群成员高达178人的微信群。

大堂经理联想到平安中行每日的学习内容，果断向客户说明这属于电信诈骗，不要轻信，并立即向网点负责人报告。网点负责人立马上前继续询问客户，客户回答说自己是通过朋友介绍加入该微信群的，经常参加群内组织的腾讯会议。客户还说，群内宣传的助业贷款额度高达50万元，20万元给客户，30万元放在银行买理财，5年内不收贷款利息。网点负责人告知客户贷款资金不可以用于理财，这个明显属于电信诈骗，并让客户赶紧退出这个群，删除对方的联系方式。

大堂经理见客户似乎还心存侥幸不愿意删除群聊，马上联系市反诈办工作人员。办案民警接到报案后马上来到银行网点，详细了解相关情况，避免了客户的财产损失。 （黄敏瑾）