■通讯员 冯正强 记者 李雨婷

本报讯 “感谢税务部门帮我们解决了出口退税业务难题，是你们高效、优质、专业的纳税服务，解了我们的燃眉之急！”近日，奥益（嘉兴）贸易有限公司财务人员朱丽霞在收到27万元退税款后说。

奥益（嘉兴）贸易有限公司是一家外贸型出口企业，由于企业前期从上海搬迁到平湖过程中在出口退税事项交接上产生一些问题，导致27万元的出口退税款不能及时退还。在得知企业遇到难题后，市税务局立即启动“出口退（免）税党员先锋团队”帮扶机制，专程上门辅导企业财务人员进行退税操作，及时跟进企业退税进度，多方沟通积极寻求解决方法。在多部门共同努力下，该企业27万元出口退税款最终顺利退到企业账户。

“每次在出口退税方面有疑问，不管是通过微信群、钉钉群还是电话沟通，税务干部总能够耐心、细心地为我们解答，及时解决问题。”朱丽霞说。同样感受到“出口退（免）税党员先锋团队”热情服务的还有浙江联杰科技有限公司法人代表钟碧才。不久前，公司进行了成立以来的首次出口退税申报，由于不太懂操作流程，遇到了一些麻烦。“幸好税务部门‘出口退（免）税党员先锋团队’主动上门开展出口退税业务全流程辅导，为企业量身定制税收服务方案，帮助我们解决了出口退税方面遇到的难题，我们公司首次申报的29万元出口退税款现已到账，衷心感谢税务干部的辛勤付出！”钟碧才深有感触地说。

自党史学习教育开展以来，市税务局“出口退（免）税党员先锋团队”切实把党史学习教育同推动出口退（免）税工作结合起来，充分发挥政策效应，积极增进税企沟通，切实服务好纳税人。“在疫情常态化、外贸经济不确定因素增多的情况下，为出口企业办实事、解难事是我们最应该做的，只要企业有需求，我们都会努力做好，助力出口企业稳步发展。”市税务局相关负责人说。

据悉，至6月18日市税务局已累计办理出口退税11.19亿元，较去年同期增加5300余万元，同比增长4.97%，有效缓解了出口企业资金紧张状况。