■通讯员 李 剑

为进一步提高柜面业务效率，降低运营管理成本，近日平湖农商银行成功上线柜面业务无纸化系统。

据介绍，该系统灵活、高效，将柜面打印的各种纸质凭证和其他资料进行电子化处理，实现了填单电子化、签名电子化、存储电子化，大幅减少了纸质凭证的使用，简化了客户填单手续，也减少了办理业务时凭证打印及反复传递等繁琐环节，为客户提供了低碳环保、安全便捷的金融服务。

柜面业务无纸化系统的成功上线，不但优化了客户体验，体现了农商银行“以客户为中心”的服务理念，还进一步推动了网点转型发展，提升了柜面业务竞争力，是柜面服务的一次新跨越。接下来，该行将按计划在全行所有网点推广无纸化办公系统，实现优质服务全覆盖。