随着新冠肺炎疫情在全球的蔓延，我市外贸企业也遭受了不同程度的影响，作为金融机构，如何助力外贸企业稳定健康发展？平湖农商银行作为我市的本土银行，坚持“以服务地方发展为己任”，积极发挥地方金融排头兵作用，多措并举，努力做好外汇金融服务，帮助外贸企业“恢复元气”。

主动联系排摸需求

“一企一策”助力经济增长

“我们针对主要客户，落实专人负责，开启‘一对一’服务模式，进一步了解外贸企业生产经营状况，搜集其服务和融资的具体需求，并且始终与主要客户一周至少主动联系一次。”平湖农商银行国业部相关负责人介绍说。

箱包、服装等外贸企业一直都是推动我市经济发展的重要力量，此次受到疫情影响，大多数外贸企业面临着资金短缺、物流不畅、订单交付周期延长、展会延期甚至是取消等重重困难。对此，农商银行紧紧围绕中央、省、市有关扶持企业政策的要求，实施“一企一策”，支持企业复工复产。

针对受影响的外贸企业，农商银行国业部第一时间建立稳外贸金融服务团队，协助支行实施“一对一”对接服务，通过致电、走访等方式主动了解企业的困难和需求，并根据其需求制订专项优惠方案，为企业提供专属融资产品，满足企业应急周转资金需求。与此同时，及时为外贸企业提供防疫相关外汇政策咨询，了解政策诉求，全力帮助解决企业难题等，保障这些企业正常运转。

截至目前，国业部已走访30余家外贸企业，为企业解决了后顾之忧，让企业能够心无旁骛地投入销售和生产。

全面减费让利企业

主动作为提升金融服务

“农商银行的服务真是没得说，当我们遇到困难时主动‘雪中送炭’！” 我市一贸易公司负责人激动地说。近期，全球经济下行压力加大，该外贸公司的订单量也大幅下滑，企业运营压力极大。在了解到企业的困境后，农商银行主动让利，为其减免了大部分结算手续费，并给予结售汇汇率优惠，让企业吃下了一颗“定心丸”。

为进一步改善营商环境，服务实体经济高质量发展，农商银行积极贯彻落实上级相关要求，不断为外企融资建立“便利通道”。除了对疫情防控相关的外贸企业实行名单制管理,对名单内企业合理的融资需求实行美元年利率最低3.5%（一年以内）优惠, 出口信保融资项下提供免担保的信用贷款外，还对全部国际结算客户给予汇率优惠，减免手续、邮电等费用。值得一提的是，针对特别困难的企业，该行还给予更大力度的优惠，大大降低了企业的经营成本，助力企业健康发展。

在此基础上，该行进一步完善金融服务举措，积极推进客户新增贷款“最多跑一次”和循环贷款“不再跑”。运用电子单据传输、纸质资料后补、远程核实等处理方式保障各项服务不断档，大大简化疫情防控期间与疫情防控相关的外汇结算业务和跨境人民币业务处理流程，为我市进出口企业提供更加优质的外汇金融服务。

跨境业务轻松办理

快人一步助推外企发展

“有了农商银行的帮助，业务办理又便捷又高效，我们再也不犯难了！ ”日前，在人民银行平湖市支行和我市外汇管理部门的共同指导下，平湖农商银行为浙江鸿禧能源股份有限公司顺利办理了一笔1400余万元的人民币境外放款业务。据悉，这也是该行第一笔成功办理的人民币项下的境外放款业务。

当前正值积极推进人民币业务加快发展的时期, 该行在得知企业有境外放款意向后，及时与其进行了对接，为企业详细解读相关政策和业务办理流程。随后，该行主动与人行沟通，在人行的指导下，鼓励企业将投资币种从美元变更为人民币，并及时在外汇管理部门进行备案登记。同时，开辟“绿色通道”快速帮助企业开立人民币境外放款专户和用于接收款项的境外公司人民币NRA账户。

在外汇管理部门的进一步指导下，农商银行为企业办理了后续的境外放款、境内投资业务及RCPMIS系统合规性信息、跨境融资信息、支出信息等申报信息的报送，确保了业务的合规开展。

“通过本次三方协作，我行员工对人民币跨境业务办理也有了更加深入的了解。在接下来的工作中，我们将持续推进跨境人民币业务发展，为我市外贸企业创造更为良好的金融环境，提供更有力的金融服务保障。”国业部相关负责人这样表示。

■记者 徐晓雯 通讯员 罗 星 陶 伟