■记者 戴绯绯 通讯员 曹心远

走进平湖·中国服装城综治中心的“良叔工作室”，墙上红底金字的锦旗格外亮堂。桌上摆着贾仿良身穿警服的照片，而桌前的他，已换上便装，正把当天调解的纠纷逐一录入电脑。

1984年，他穿上“藏青蓝”走进平湖公安队伍，从青涩民警到四级高级警长，四十载光阴交给基层一线。2025年退休后，他转身又扎进全国最大的羽绒服装专业市场，当起专职调解员。

守“法”之钥：怀敬畏之心，理清是非曲直

“一直以来，我对法律怀有敬畏之心。自警察学院毕业后，就一心想着为人民服务。”贾仿良说，市场里的纠纷，大多绕不开一个“钱”字，可根子往往在“理”上。

贾仿良的调解，第一步永远是“普法”。工作中，贾仿良深耕基层治理，积极探索创新，深度参与构建“基层排查—行业调解—多元化解”三级纠纷过滤体系，将“枫桥式”工作法融入日常治理全过程。他既坚守法律刚性底线，严格依法依规办事，又注重彰显人性温情，坚持法理情相结合，致力于实现矛盾纠纷“化解在基层、萌芽即消除”，推动基层服务从“最后一公里”向“最美零距离”跨越。

在这个日均人流量以万计的专业市场里，件件小事都连着商户的生计。贾仿良说：“干事先得守住法律红线，干好还得付出耐心、恒心、真心，做大家信得过的解忧人。”

持“恒”之钥：凭执着之劲，磨开矛盾死结

调解不能只盯着眼前一件事，要善于挖出矛盾背后的根源——这是贾仿良始终秉持的理念。

2025年5月，商户阮某与出租方顾某签订服装城商铺租赁协议，约定物业费由出租方承担。到了次年，市场管理方催收物业费时，双方却各执一词，多次协调未果，于是来到“良叔工作室”寻解。面对这团乱麻，贾仿良把两份协议从头到尾逐字比对，耐心开展沟通疏导，很快厘清了事实。最终，双方当事人都对调解结果表示认可。

矛盾解开了，但他觉得“事情还未结束”——门面租赁纠纷反复出现，根子在于合同签订不规范、权责约定不明。为此，他推动“良叔工作室”联合市场管理部，梳理出租赁合同示范文本，把物业费归属、装修补偿等高频争议点逐条写明，送到商户手中。不仅如此，他还牵头定期召开房东、承租户和物业参加的协商会，把规则立在事前。

从解决一个纠纷到规范一个领域，贾仿良把政法经验沉淀为服装城的长效防线，靠前化解各种纠纷，把“无讼商圈”建设落到实处，在优化营商环境中让商户经营更安心、更踏实。

倾“情”之钥：怀同理之心，温暖群众心坎

贾仿良说，群众的事情没有小事。法理之外，讲究的是人情味。

今年6月，江西人宁某来到服装城综治中心向贾仿良倾诉烦恼。原来，服装城一名店主在他的淘宝店购买了1750元的工作台后，在网上申请了退款退货，宁某如约退款，店主却未将货物退回。多次沟通无果，宁某只能求助于“良叔工作室”。

金额不大，但贾仿良没有怠慢。他仔细查看购物凭证，迅速启动三级调解体系，并通知市场部义警队员参与调处。不巧的是，店主有事外出，不在店内。考虑到宁某赶来不易，贾仿良没有推脱，当即通过微信视频连线店主，在线核实情况、在线释法明理。不到半个小时，1750元顺利转回宁某账户，这起跨省经济纠纷圆满化解。

从警四十年，他把忠诚与法治刻进了骨子里；退休再上岗，他把担当与守护写进了市场的烟火气里。岁月流转，角色转换，一颗调解为民的心始终未变。