近日，农行平湖市场支行凭借高度的反诈敏锐度与专业服务能力，成功拦截一笔5万元的可疑转账，精准识破新型“熟人借款”骗局，切实守护客户资金安全。

当天，一名青年客户前往网点办理转账业务，工作人员在接待核验过程中，严格落实反诈“三问三查”工作要求，细致核实转账用途、资金来源及交易对手信息。沟通中，客户表述前后矛盾，对借款缘由、对方身份的描述含糊不清，存在明显疑点。同时，柜面系统同步弹出电信诈骗风险预警提示。网点工作人员立刻提高警惕，第一时间启动反诈应急处置流程，联动反诈中心开展后台核查。

经深度排查发现，客户转账资金来源于网贷渠道，且收款账户存在多处异常：户主年龄、异地开户信息，均与客户口中“熟识好友”的身份完全不符，诈骗特征十分明显，属于典型的伪造熟人身份、编造应急借钱故事的新型诈骗套路。工作人员当即果断中止交易，耐心细致为客户拆解诈骗陷阱、讲解诈骗作案手法，引导客户认清风险、放弃转账操作，成功避免客户遭受经济损失。

一直以来，农行平湖市支行始终将客户资金安全放在首位，常态化开展一线反诈风控排查，以细致入微的服务、专业过硬的风控能力，精准识别各类新型诈骗手段，筑牢金融安全防护网，用实际行动守护百姓“钱袋子”，践行国有大行的责任与担当。