■记 者 张宇青

通讯员 王洪刚 杨秀美

本报讯 “能治三高、脑梗，植物人吃了都能下床走路。”这样离谱的宣传话术，竟让不少老年人心甘情愿买单。日前，市市场监管局查处一起针对老年人的保健品虚假宣传案件，涉事店铺被处以20万元罚款。

事情要从一年前说起。市市场监管局接到群众举报，我市一商家以免费送鸡蛋为饵吸引老年人，私下组织保健品推销，涉嫌虚假宣传。执法人员突击检查时，店内五六十位老年人正专注观看产品宣传视频。视频中，所谓的“专业研究者”宣称该产品是国家立项研究项目，能根治各类老慢病、心脑血管疾病，甚至声称瘫痪卧床患者服用后可站立行走等。在这种从众式洗脑营销下，不少老人丧失理性判断，整箱整箱购买该产品。

经查，该产品并非什么“神药”，而是从外省某工厂采购的普通运动营养食品，出厂成本不足20元，却被商家以每盒300多元的高价卖给老年人。自2024年10月起，该店累计违法经营额近7万元。查实后，市市场监管局依法对其作出罚款20万元的行政处罚，并责令退还消费者款项15000元。

像这样的案件并非个例。比如我市某养生馆发布虚假广告的案件中，当事人自2025年3月起，在店内进行自营产品的体验、敷用、销售，还在消费者体验时不定时播放促销广告，宣传内容明显夸大产品功效。

“我们在调查中也发现这些案件存在共性，比如不法商贩会通过送鸡蛋、发放小礼品等手段吸引老年人到经营场所，再集中会销，利用‘托’引发从众效应等。”市市场监管行政执法队相关负责人说，这种做法不仅会导致老年人蒙受经济损失，还会导致延误最佳的治疗时机。

老年人为何屡屡成为保健品虚假宣传的受害者？“随着年龄增长，老年人的判断力和记忆力有所下降，比年轻人更容易被煽动性话术影响。此外，许多老年人对健康高度焦虑，独居或空巢者尤其渴望被关怀，商家的‘亲情营销’恰好填补了这一情感缺口。”该负责人说，在信息接受上，不少老年人也缺乏科学素养，难辨“伪科普”，长期听“健康讲座”还容易形成信息茧房，对虚假信息深信不疑。

近年来，我市持续对涉老领域虚假宣传、违法广告、相关产品质量不合格等乱象重拳出击。今年更是启动了涉老保健类产品非法会销专项整治行动，自行动开展以来，我市已累计查处涉老保健类案件37起，罚没款约190万元。

整治行动取得了阶段性成效，但要进一步遏制涉老虚假宣传乱象，仍需老年消费者从自身提高防护意识。市场监管部门提醒老年消费者，保健食品不能替代药品，确有购买保健食品需求的，需认准产品包装上的“蓝帽子”标志及国食健注文号，切勿轻信“包治百病”等宣传。同时，子女也应多关心关爱老年人的身心需求，从源头上减少老年人被虚假营销趁虚而入的机会。