■记者 钱澄蓉

本报讯 今天是六一儿童节，全市各中小学、幼儿园都推出了不同的庆祝活动。然而，对于未成年人这个最为柔软的群体，我们的关爱不限于六一当天，从“空间友好”迈向“服务友好”，从“儿童友好”到“全龄友好”，关爱形式不断升级。近日，记者实地走进村社区一线，感受家校社全力守护童心、温情相伴的暖心画面。

“双胞胎兄弟正面临中考，心理压力大，两人成绩也有差距，作为父母我们都不知道该如何安抚两个孩子……”上周六一早，当湖街道启元社区的王女士夫妇就来到社区的家庭教育指导服务站咨询，面对焦虑的妈妈、沉默的爸爸，站点咨询师吴丽红耐心地问询家里情况，并对两人的困扰给出可行的建议。

据吴丽红介绍，该站点拥有一支8人导师团队，每周六导师们会轮流接待不同的家长，这里无疑成为家庭教育的“加油站”。“面对家庭教育，父母难免会遇到各类困境，现在能在家门口解‘燃眉之急’，很是贴心。”王女士说出了众多家长的心里话。

今年我市将“润心成长”心理关爱项目列入政府重点民生实事，重点关注儿童心理健康。其中打造家庭教育指导服务站就是重要内容之一，旨在将心理关爱与家庭教育指导的触角延伸至“最后一公里”，为孩子们筑起一道坚实的“润心”防线。

记者从市妇联了解到，今年五月，我市正式发布“润心成长”家庭教育指导服务地图，22个标准化家庭教育指导服务站点同步上线，构建起全域覆盖、服务专业、便民可及的家庭教育指导服务网络。

“今年我市还启动了家庭教育‘种子导师’培养计划，精心从教育、医疗、社会组织中选拔32名优秀家庭教育相关工作者，组成首批导师队伍。”市妇联权益部副部长钟佳群说，通过系统化、专业化、实战化的赋能培训，一支懂政策、精专业、善服务的家庭教育指导骨干团队已活跃在各个站点内。

为了让“15分钟家庭教育暖心服务圈”覆盖城乡，我市专门制定《家庭教育名师工作室工作指引》《平湖市家庭教育指导服务站点建设指南》和咨询“工具包”，从服务流程、指导内容到督导机制，构建起全方位、全流程的标准化服务体系。如今，除了在重点社区和学校设立22个基层服务站点外，还在各镇街道布局多个移动工作室。为更好地服务城乡家长，所有站点、工作室都采用“线上预约+线下咨询”方式。全域布点，让更多家长散步时便能解困惑、聊天中就能学妙招，实现了服务与需求“零距离”对接。

在启元社区，记者还感受到了“儿童友好”浓厚氛围。社区内布置了5个“一米宣传栏”，5月张贴的是营养健康方面的内容，画报由孩子们动手策划、绘制；社区内设置了二十多个图书漂流角，每家每户的旧书“活”了起来；第二届“议启说”儿童观察团已“上岗”，15名成员参与了社区治理、活动设计等环节中。

1.8万户籍人口，平均年龄不到27周岁，其中未成年人占比达47%以上，这样的人口规模和结构，让启元社区成为全市打造儿童友好的前沿阵地。“孩子是社区的重要成员，除了寒暑假、春秋假期间组织成长营活动外，社区每周举办两到三场儿童专项活动，内容覆盖各年龄段儿童。”启元社区党支部书记孙彩凤说，另外社区已形成了涵盖公共空间使用规范、游乐场安全管理、宠物饲养要求等六大方面的儿童友好公约体系，社区的点滴变化都印证着“儿童友好”理念正从口号转化为治理实效。

如果说社区层面的变化是“初芽”，那么市域层面的变化则是盛景。去年，我市将中小学课间休息时间延长至15分钟的建议列入了市政府重点民生实事项目，今年年初我市又在各中小学校普及AB餐模式，赢得了学生与家长的支持。大大小小的暖心举措落地生根，从单点突破走向全域覆盖，“儿童友好”之风逐渐浸润全城。

“这些真实可感的‘儿童友好’举措，不仅悄然改变着儿童连接公共生活的方式，也让我们看到了儿童友好的更多可能——当孩子们的声音被听见、被尊重，城市的未来必将更加温暖、更加美好。”钟佳群说