■记 者 徐玉霞

通讯员 金 萌 姚心辉

本报讯 AI能帮助一线职工做什么？上周五，在浙江宝绿特环保技术工程有限公司，一场以“解锁AI高效能办公”为主题的课堂给出了答案。这堂干货满满的课程，是今年市总工会开展的“送教进企”系列活动之一。

课堂上，讲师带着职工们一步步探索人工智能在职场中的应用。从AI技术的发展趋势到不同岗位的具体落地场景，大家很快就明白了哪些工具能真正为自己的工作助力。课程还延伸到了办公场景实操、演示文稿制作、图文视频生成等内容，职工们一边听一边记录要点。

“这次AI培训让我收获满满！我了解了讯飞智文、秘塔AI等不同大模型的运用场景，学会了用万能公式与AI高效对话，也掌握了用AI生成文档来提升效率的方法。”浙江宝绿特环保技术工程有限公司职工顾肖美说，接下来她会把学到的技巧真正用到日常工作中。

“送教进企”之所以广受职工欢迎，关键在于它打破了传统培训的封闭壁垒。今年，市总工会依托全市劳模工匠学堂，创新开展了“企业点单、工会配菜、精准送教”的定制课程。“前期，我们深入企业调研，收集一线职工最迫切的学习需求，再统筹匹配课程，确保每一门课程都精准适配岗位需求、贴合一线生产实际。”市总工会相关负责人说。在此基础上，组建起一支“多领域专家+一线工匠代表”复合型师资团队，这支团队既具备扎实的理论基础，又拥有丰富的一线实操经验。

坚持实战导向，是“送教进企”系列活动的另一大亮点。课堂上，讲师们采用了“理论+案例+互动”教学模式。他们结合真实生产场景，设置了小组讨论、情景模拟等互动环节，从而助力职工快速提升岗位技能。比如在新发现工匠学堂，一堂《TWI基层主管能力提升》主题课聚焦基层管理的实际痛点，围绕TWI四大模块，通过一个个鲜活的案例，手把手传授标准化作业、隐患排查、高效沟通的实用技巧，内容接地气、易落地。

这一系列精准赋能举措，最终指向一个明确的目标，那就是推进“职工成长型园区”建设，全面打造知识型、技能型、创新型产业工人队伍。“全市劳模工匠学堂联动发力，把课堂搬进车间、把专家送到一线、把课程对准痛点，能让职工在岗就能提升技能，让企业在岗就能收获人才。”该负责人说，随着“送教进企”系列活动不断深入，技能服务的覆盖面将持续扩大，让更多职工享受到定制化的技能提升服务。