■记 者 荣怡婷

通讯员 陈明远

本报讯 清晨的新仓街头，一辆白色无人清扫车正沿着非机动车道平稳前行。车头扫刷飞转，所过之处落叶与尘土纷纷归拢，路面顿时洁净如新——这一幕，正是新仓镇在“大物业”模式下，创新构建“水陆空三位一体”全域智慧城市服务的生动写照。

为扎实推进数字化、智能化转型，进一步提升城镇精细化管理水平，今年，新仓整合资源、加大投入，全面引入水上、路面与空中的智能作业设备，推动城市运维向“无人化、自动化”迈进。

“只要充满电，它就能自主上路、智能作业。”平湖市鑫仓城市服务有限公司总经理丁鹏程指着正在作业的清扫车说。目前，该类无人清扫车已覆盖城镇主要道路，车身搭载激光雷达、高清摄像头及多类传感器，可实现360度环境感知，具备全天候运行、智能避障、精准清扫等功能，在显著降低人力依赖的同时，大幅提升保洁作业效率。

与此同时，镇域外围的新港河上，一艘长约13米、宽3.5米的“大家伙”正稳稳行驶于碧波之间——这是今年全新投入使用的全自动打捞船，专门负责镇级河道日常保洁与清理工作。

“以往每到水葫芦泛滥的季节，人工打捞往往需要耗费大半天时间。如今有了这艘全自动打捞船，单次作业就能清理3至5吨杂物，效率是人工的2到3倍。”丁鹏程介绍道。该船配备自动滚轮、输送带与打包装置，能够实现从识别、打捞、传送到打包的全流程自动化，最终运至指定码头集中处理，整个过程一气呵成。

此外，无人机也在空中扮演起“智慧天眼”的角色，定期巡航镇域，精准识别路灯损坏、道路破损、垃圾堆积等问题，并实时回传至管理平台。通过构建“水陆空三位一体”全域服务体系，新仓逐步织就一张“天上看、地上巡、水上清”的立体智能网络，城镇管理也从传统人工作业向全域化、精细化、实时化智慧模式转变。

“既减轻了一线劳动负担，又提升了城镇精细化水平，真正实现了双赢。”这一高效运转的管理模式，让新仓镇社会事务办物业科负责人金卫赞叹不已。“以前主要靠人工巡查，发现问题慢、处理也跟不上。现在我们将垃圾分类、道路保洁、绿化养护、物业管理等八大领域的资源与数据全部整合起来，通过智慧城市服务中心这个‘数字大脑’，实现统一调度、协同处置，真正做到了‘一屏观全域、一网管全城’。”金卫说。

在智慧城市服务中心，指挥大屏上数据实时流转、作业轨迹清晰可循，城市运行状态一目了然。一旦出现任何问题，系统便会自动识别、智能派单，整个处置过程全程留痕、动态可溯，管理效率与响应速度得到了实实在在的提升。