平湖工银村镇银行以法治为基、以合规为本，坚持法治建设与业务经营相互融合、相互促进，不断在合规体系建设上出实招、干实事、求实效，营造良好的法治化经营环境。

村镇银行党委高度重视全面依法治行工作，成立由党委书记担任组长、党委委员担任组员的法治建设领导小组。同时，成立法治建设执行小组，使 “合规经营就是核心竞争力”的理念落地生根。另外，不断完善领导干部学法用法制度，把法治教育纳入干部教育体系。

该行持续完善法治管理职能架构，根据业务发展与风险防控需要，制定合同使用管理制度，修订重大经营管理决策法律审核制度，制定金融纠纷多元化解实施细则等。灵活运用多元纠纷化解平台。充分运用“金融消费者权益保护平台”和“12378投诉平台”，对监管转送投诉件及时响应，在规定时间内受理办结。推进法律法规融入制度流程，准确把握法治政策新动向，不断强化法律风险管控。强化法律风险事件应对处置及诉讼风险溯源治理，灵活运用多元解纷机制。同时，强化诉讼风险源头治理，每年开展诉讼案件风险评估。

村镇银行积极组织开展覆盖全员、分类分层的法治文化宣教活动，提升全员法律知识与法治能力，持续培育法治文化。同时，以微信公众号、主流网络媒体为线上阵地，并通过网点LED屏、张贴海报等进行全民国家安全教育、消费者权益保护、防范非法集资等方面的宣传，此外还走进社区、商圈、企业等开展法治宣传活动。（崔思悦）