■记者 张宇青 通讯员 夏晓蕾

本报讯 近日，在当湖街道启元社区名都花园的“小区客厅”里，孩子们正认真临摹汉字、玩拼音游戏；隔壁活动室则传来阵阵笑声，一群老人围坐在一起，学习使用智能手机，不时交流操作心得……这个5000平方米的三层空间，如今已成为社区最聚人气的地方。然而就在几个月前，这里还是一处闲置近十年的售楼部，居民称之为“被遗忘的角落”。

这一转变源于社区对居民需求的精准回应。启元社区是当湖街道户籍人口最多的社区，拥有约1.8万居民，其中18岁以下居民占46%，40岁以下超过80%，近五年新迁入居民65%以上。“这样‘小青新’的人口结构，我们在网格走访中反复听到居民反映两个问题：年轻家长为孩子放学后的托管发愁，赋闲在家的老年人则希望有一个能聊天、活动的公共空间。”启元社区党委书记、居委会主任孙彩凤说。与此同时，居民也多次提到名都花园闲置售楼部的问题。

民有所呼，我有所应。启元社区通过“友邻议事会”精准梳理出居民对养老、托幼等服务的迫切需求，并协同物业、业委会召开三方会议，最终决定以服务“一老一小”为核心，对社区内的闲置空间进行功能性改造。9月，焕然一新的“小区客厅”正式亮相。

如今，改造后的小区客厅，一端是孩子们的成长乐园，开设晚托、早教、篮球等公益性或低收费课程，有效缓解双职工家庭的“带娃难题”；另一端则是老人们的“幸福驿站”，设有邻里活动室，常态化开展反诈宣传、家政培训，并针对“数字鸿沟”开设智能手机应用课等益老课程。“以前看年轻人用手机说话就能打字，真羡慕，可自己就是不会。”社区居民孙雁笑着说，“上了几次课，我也学会了语音输入，发微信、查信息方便多了。”如今，她已成为智能手机课的“优秀毕业生”。

启元社区的成功实践，是当湖推动基层治理创新的一个缩影。今年，当湖将基层治理创新列入街道民生实事项目，并投入专项资金推动社区空间功能升级。比如在洁芳社区，近日开展了线下空间运维议事会，小区居民提出了诸如增设绿植、艺术装饰等方式打造小区温馨环境，并讨论亲子手工、健康讲座等广受欢迎的活动。水洞埭社区在原有“绿管家”项目基础上，在滨水广场小区升级启动了“微提升·美家园”居民参与式自治项目，引导居民全过程参与设计讨论，共同勾勒家园未来模样……

从“被遗忘的角落”到人气满满的“小区客厅”，当湖正通过一个个这样的暖心项目，绘就基层治理的幸福图景。“基层治理的核心是回应百姓最真实的需求。”当湖街道相关负责人说，他们将继续以“小切口”推动“大民生”，让越来越多的社区空间真正服务于人、凝聚于人。