■通讯员 杨依婷 张文学
近日,平湖农商银行当湖支行举行了一场以“陪伴是最长情的告白”为主题的金融防诈骗沙龙活动。此次活动突破传统模式,巧妙将金融知识普及与温情互动体验相融合,在重阳佳节为中老年客户送上专属关怀,进一步深化了情感联结。
在反诈宣传环节,工作人员选取真实案例进行剖析,以通俗易懂的语言进行讲解,并采用面对面互动交流的形式,进一步拉近与客户间的距离,有效提升了中老年群体反诈识诈能力,为财产安全筑牢坚实的“防护网”。
在立体几何拼贴画互动环节,支行以传统重阳文化与年轻化的互动形式相结合的方式,为中老年客户打造了一场别开生面的趣味活动。客户们在轻松愉快的氛围中,沉浸式感受节日的快乐与温暖。
此次温情满满的活动,不仅将实用的金融知识送到中老年客户身边,还推动了支行服务理念的蝶变:从“被动邀约”转变为“主动奔赴”,激发客户的参与热情;从“产品推介”升级为“趣味共创”,让客户在互动中感受金融服务的温度;从“业务往来”升华为“情感共鸣”,推动支行与客户在活动中建立深厚的情感纽带。这一系列转变,既传承重阳文化底蕴,又显著提升了活动的吸引力与传播力。
