为进一步深化走企助企工作,全力拓展基础客户群,深化客户经理日常走访机制,推进营销管理平台的运用,推动普惠金融有序健康发展,湖州银行嘉兴平湖支行结合实际积极开展常态化走企服务工作。
客户经理深入工业园区、商圈市场、乡镇村落,主动敲开企业大门,与企业主面对面交流倾听诉求,深入了解企业生产经营、负债融资、与他行合作等情况,以及当前在银行业务方面的痛点与需求。对存量客户,了解客户对本行服务的满意度、有无新的金融需求以及其他金融机构在产品、价格、服务等方面的新动向和商请客户转荐客户等。
常态化走访服务拉近了支行与客户之间的距离,不仅打通了金融服务“最后一公里”,更让普惠金融政策真正转化为企业发展的“助推器”。同时,也明晰了金融服务的新方向,更彰显湖州银行扎根地方、服务企业、服务百姓的初心,推动持续深耕客户需求,以更优质的产品、更高效的服务,与客户携手同行,在合作共赢中绘就高质量发展新画卷。
支行表示,将进一步拓展渠道建设、细化服务网格,不断优化产品供给,构建多层次、广覆盖、可持续的普惠金融服务体系,做好小微企业沟通对接,在普惠金融道路上精耕细作、开拓创新,为小微企业送去更优质的金融服务。充分挖掘融资需求,不断细化服务流程,以更务实的举措为小微企业降本增效注入金融“活水”,让金融“活水”精准滴灌小微企业,为地方经济高质量发展作出新的贡献。