建行平湖支行将反洗钱工作与个人信息保护深度融合，通过制度优化、技术赋能、宣传引导，切实保障客户资金安全与隐私权益，为区域金融安全贡献力量。

制度先行，构建安全“防护网”。支行以《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规为指引，完善落实客户身份识别制度，在开户、交易等重要环节严格做到“双人审核”“分级授权”，确保客户信息真实有效。通过内控培训与合规考核，全员风险意识显著提升。

科技赋能，打造智慧“防火墙”。面对洗钱手段的隐蔽化、复杂化趋势，网点对异常交易进行实时预警，通过相关系统实现“可疑线索早发现、风险账户快处置”。在客户隐私保护方面，确保客户身份信息、交易记录等敏感数据在存储与流转中的安全性。

宣教结合，织密全民“意识网”。支行积极开展“线上+线下”立体化宣传，在营业网点电子屏滚动播放反洗钱宣传海报，柜面工作人员主动向客户讲解出租出借账户的危害。针对社区居民和商户，举行“金融安全大讲堂”，用真实案例揭示洗钱新型犯罪手段。

以人为本，架起服务“连心桥”。针对老年人、新市民等特殊群体，开通“绿色通道”，提供“一对一”辅助服务，做到合规要求与人性化服务并重。

（王致诚）