在服务民生福祉、助力公积金事业发展的道路上,工行平湖支行步履不停、成果斐然。近日,市公积金中心公布了2024年度综合考核结果,工行平湖支行从12家公积金受托银行中脱颖而出,获得年度公积金综合考核第一名。这一荣誉,不仅是对该行工作的高度认可,更是其服务社会、担当作为的有力见证。
扩面攻坚,让公积金“红利雨”普惠大众。该行积极按照市公积金中心“2024年住房公积金缴存扩面提质重点企业名单大走访”行动要求,主动赴拟上市企业、招商引资大型企业开展公积金政策“上门宣讲”,助力企业打造更具吸引力的福利体系,为员工筑牢权益保障防线。同时,客户经理化身政策宣传员,深入专业市场,为个体工商户和灵活就业群体“量身定制”公积金缴存方案,让住房公积金政策的“红利雨”润泽更多人群,助力更多家庭圆“安居梦”。
服务升级,打造公积金办理“高速路”。该行始终将提升服务便捷性作为工作重点,不断拓宽公积金委托贷款业务受理通道,让更多客户经理参与其中,构建高效服务网络。借助这一举措,贷款资金能够及时、精准地发放,有效助力市民实现“住房梦”,极大地提升了公积金服务的效率与质量。
扎根基层,建好家门口的公积金“服务站”。在公积金延伸网点建设上,该行持续发力,安排专人定期对网点开展业务检查与指导,保障公积金缴存、支取等业务规范有序。通过统一规范网点环境,悬挂“公积金经办点”标识,摆放办理点桌牌,定期更新宣传手册,营造出专业、温馨的服务氛围,将优质公积金服务送到市民“家门口”。
工行平湖支行表示,将继续秉承便民利民的服务理念,深化与公积金中心的“金银协作”,持续探索创新服务模式,全面提升服务效能,为增进民生福祉、构建和谐社会注入强大金融动能。