工行平湖支行做优服务积极支持民营企业发展，为企业发展排忧解难。近期，支行成功为我市一科创民企化解经营危机，以实际行动诠释了金融服务的强大支撑作用。

该科创民企此前在工行平湖支行办理了一笔300万元“税务贷”用于日常经营。今年1月末，由于企业法人突然离世，

工商、账户变更手续亟待处理。3月2日原贷款即将到期，而法人变更致使“税务贷”额度未能及时恢复，企业资金周转陷入困境。

面对企业的难处，工行平湖支行客户经理第一时间与企业取得联系，凭借丰富的金融知识和经验，协助企业有条不紊地梳理后续工作流程。从人员职责分工到各项手续办理要点，都给出了细致且实用的建议，帮助企业稳定内部秩序，明确应对方向。2月末，在企业完成工商和账户变更后，该行立即开辟“绿色通道”，快速为其办理相关业务手续，保障企业经营尽快重回正轨。当贷款到期难题摆在眼前时，该行迅速启动应急机制，与嘉兴市融资担保公司展开多轮沟通协商，反复研究政策、优化方案。经过不懈努力，成功为企业争取到新的贷款额度，短短几天内便完成贷款周转，为企业注入“救命资金”，使其顺利摆脱困境。

完成贷款周转后，该行持续跟进企业经营情况，定期与企业交流，根据企业实际需求，提供涵盖融资策略、财务管理等多方面的专业金融支持和咨询服务，助力企业逐步“恢复元气”，稳健发展。