将“社区合伙人”的概念引入人大履职,会产生怎样的火花?
平湖市人大常委会当湖街道工委创新开展“城市社区合伙人”民主实践活动,充分发挥人大代表所在选区、“朋友圈”等各类资源优势,动员社会组织、企业商户、热心居民等共同参与基层治理,为美好生活“发声献策”。
“合约”问需
“多亏了合伙人的助力,孩子们在家门口就能享受到专业、优质的文化服务。”平湖市人大代表、当湖街道启元社区党委书记孙彩凤高兴地说。
启元社区年轻住户多、孩子也多,居民对亲子活动的需求很大。借助人大的平台,社区调动起人大代表资源,联系到了周边学校、社会组织“入伙”,免费给托班的学生上课。
“‘城市社区合伙人’通过人大搭台、代表牵线、‘合伙’参与,拓宽了代表服务半径和服务方式,能更加精准、高效地为民服务。”人大当湖街道工委主任胡传英说。
“城市社区合伙人”可以和社区约定“共治合约”,聚焦居民需求,与社区进行公益合作、提供契约化和定制化服务等,有效弥补社区工作的服务缺口,合力推动社区建设,提升居民的幸福感和获得感。
在人大的助力下,街道的19个城市
社区全部找到了合伙人:松枫社区在人大代表张莹璐的助力下,链接辖区内学校资源,开设了家庭教育名师工作室;东湖社区吸引了春日小蛮腰、牧语茶咖等商家入驻,运营产生的部分收益按比例反哺社区公益事业……
“合议”问计
2024年以来,在吾悦广场的“骑士加油站人大代表联系点”,平湖市人大代表、当湖街道北河溇社区党委书记柯凯成为“到点”频次最高的代表。在他看来,穿梭在城市大街小巷的外卖员,不仅是送餐送货的“骑手”,也是帮助社区发现问题的合伙人。
在柯凯和其他驻点代表的合力推动下,北河溇社区吸纳饿了么平湖分公司“入伙”,开展“骑管家项目”结对合作。外卖员们成社区治理中的重要补充力量。
充电桩坏了、小区内有垃圾……人大代表联系点每周都会收到外卖员反映的问题和建议。面对难点问题,驻点代表会邀请商家、物业公司等到点协商,激发了很多“金点子”。目前,这支“骑手”合伙人队伍已扩充至30余人,协助解决了民生事项40余件。
“以前的工作就是每天不停地送餐,现在我做起了合伙人,感觉很光荣,我也很乐意去承担更多的社会责任。”饿了么吾悦站站长李刚自豪地说。
“合督”问效
当湖街道凝翠嘉苑小区大部分自来水管建在户外,水管破损问题频发。在多个选区代表合力监督下,2024年8月,小区供水管网改造完成,困扰居民多年的问题得到解决。
“我们选区的代表只有3位,力量较小,我建议可以和其他选区的代表们一起,共同监督,出出点子,把问题解决好。”此前,在平湖市人大代表、当湖街道梅兰苑社区党委书记朱海明的建议下,人大街道工委牵头将平湖市几个老旧小区较多的选区代表联动,挖掘出一批物业企业、工程项目等领域热心人士“入伙”。
“选民反馈的问题可能涉及多个部门、多项工作,而一个选区代表的力量有限。我们探索创新了跨选区联合监督、代表联络室点联合监督等形式,推进人大监督清单化管理、项目化运作,提升代表履职的实效。”人大当湖街道工委副主任吴永强说。
2024年,代表们先后围绕农村人居环境整治、街区餐饮油烟整治、营商环境优化等主题开展“合督”活动,已推动解决问题42件,整改问题31个。
“基层治理不是‘独角戏’,而是多元参与的‘合奏曲’,居民的获得感、满意度决定了治理的成色。”胡传英说,希望在人大的助力下,能有更多“城市社区合伙人”为基层治理注入新活力。