■记 者 管学悦

通讯员 孙伦哲 闻 宇

【建议】关于切实加强服务业企业用工保障的建议

【领衔代表】市人大代表朱筠

【背景】服务业是三大产业之一，在促进就业和推动经济转型升级方面发挥着重要作用，是我市经济发展的一大亮点。但我市服务业也存在劳动力流失大、结构性短缺、就业市场供需失衡等问题，不少服务业企业用工困难，迫切需要采取有效措施，做好服务业人才的“引育留用”工作。

【办理过程】该建议一经提出，就受到了政府部门的高度重视。市人社局深入研究代表建议，与代表充分沟通交流，并实地走访相关企业，了解市场需求，进一步明确了我市服务业企业的用工现状与人才需求。

【办理结果】“根据建议，我们从劳务协作、校企合作、创新招工模式等方面入手，切实做好服务业企业的用工供需对接和服务引导工作。”市人社局就业管理服务中心副主任郭从磊说。为破解服务行业用工难题，我市除开展人力资源市场常规现场招聘会，开展春风行动、高校毕业生、农民工等专场招聘会的基础上，还开展网络招聘会、零工集市招聘会等多种形式的招聘活动。去年，我市共开展各类招聘会117场，吸引了203家服务业企业参与，达成就业意向845人。为吸引更多人才来平工作，我市还鼓励引导企业创新推出“爸爸岗”“妈妈岗”“小哥岗”等家庭岗位，推动家庭式“迁徙”来平就业。

不仅如此，我市还首创“双元六共”技能人才定制培育模式，持续推进职业院校与餐饮类企业订单式培养。其中，嘉兴市交通学校与平湖餐饮龙头企业开展订单班和学徒制培养，共培养餐饮类技能人才271人。

灵活用工能够为企业减少用工成本，但存在缺乏稳定性、易产生纠纷等问题。为此，我市深入推进劳动关系和谐企业、和谐园区创建，2024年共组织391名服务业企业职工开展劳动关系协调员培训和公益法律服务专项行动，全年开展普法活动176场，参与人次超3万。多措并举稳用工，如今我市服务业企业用工情况得到明显改善。

【代表感言】政府部门积极办理代表建议，切实解决服务业企业人员不足问题，值得点赞。我将继续“下沉”企业、深入调研，广泛收集企业和群众心声，积极建言献策，以实际行动为平湖服务业的蓬勃发展贡献力量。