近日，邮储银行平湖市支行利用当湖街道百花社区居家养老服务中心举行迎新年联欢会的契机，走进联欢会现场，开展首场金融知识宣讲活动，了解周边社区老年人的金融需求，宣讲反诈知识。

活动中，理财经理通过与客户零距离沟通交流，了解到老年客户的真实需求，如手机银行不会用、大额取现不安全等问题。针对这些需求，支行积极制订个性化服务方案，满足他们的金融需求，更好地服务于客户。活动中，有老年人表示，有时会收到一些诱人的信息和电话等，现在听了银行工作人员的专业讲解，防范意识增强了，也明白了如何保护自己的私密信息和财产安全，日常不能贪图小便宜，不去随便扫码领礼品了。

下一步，邮储银行将继续开展形式多样的主题宣传活动，通过上门走访、知识讲座等方式，积极整合周边社区资源，为老人提供更便捷的金融服务。通过宣传，让金融知识进社区，真正惠及千家万户，长期持续加以推进，让金融服务更贴近百姓民生。

（金彩萍）