平湖工银村镇银行多形式开展“电子支付便利实惠,助力企业优化经营”主题宣传活动,帮助企业更好地理解和应用电子支付,提高企业运营效率,提升电子支付惠企助企政策知晓度。
该行通过设置咨询台、摆放宣传折页、LED屏滚动显示宣传标语等线下宣传方式,向社会公众宣传电子支付的相关优势和举措。在此期间,网点利用晨夕会组织员工进行“电子惠企助企十问十答”集中学习和讨论,要求全员熟练掌握相关服务要点和操作流程。当客户来厅堂办理业务时,以此为契机,重点向中小微企业负责人、企业财务人员等介绍减费让利、优化账户服务等具体措施,帮助企业更全面地了解相关政策。
客户经理还利用入企洽谈业务时机,主动为企业提供“一对一”的咨询服务,详细解答企业在电子支付过程中遇到的常见问题,并借午休之际在企业食堂对往来用餐的员工进行宣传,介绍近年来电子支付发展取得的成果和优秀经验做法,以及给企业和群众日常生产生活带来的影响变化,推动经营主体与社会公众了解电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点,同时重点讲解与电子支付相关的优惠政策和让利措施,普及电子支付减费让利以及优化企业开户、在线代扣代缴等便利化政策,宣传企业依法开立和使用账户等知识。
(崔思悦)