为全方位提升综合执法工作质量和效能,市综合行政执法队钟埭中队紧跟“大综合一体化”行政执法改革步伐,做深“三个坚持”,全面做到“三个确保”,推动执法能力建设迈上新台阶。
坚持注重人才培育,确保案件办理优质优量。积极完善培训交流机制,充分把握培训机会,参照“不同层级分类学”的原则,组织不同岗位的执法队员分批次参加相应学习,全方位提升队员执法办案能力水平。积极建立新老帮带机制,根据新老队员构成,将专业骨干队员与新入职执法队员按照2:1的比例进行结对帮带。积极引入KPI激励机制,将执法队员案件办理的数量、质量、信息宣传等方面纳入考评范围,将个人业绩与考核结果直接挂钩,起到KPI正向激励的作用。
坚持依托数字赋能,确保业务开展顺畅高效。依托浙江省统一行政处罚办案系统实施线上办案与案件流转,根据案件性质实施繁简分流,分别执行简易、简案快办、普通程序流程,及时完成文书上传与审批流转,同时充分做好线下准备以保障线上流转速度,进一步压缩案件办理时间,加快流转速度。针对移交的跨部门跨领域案件,及时做好线上文书与证据接收,联系协同部门进行案件线索研判,切实做到资源共享、信息互通、沟通协作,全面提升移交案件的办理质量。严格按照执法全过程记录的要求,依靠数字手段,从执法程序启动、调查取证、审查决定、送达执行到归档管理的全过程进行影像记录,实现每起案件全环节、全程线上留痕、可监测,切实做到执法规范,达到执法效果与社会效果相统一。
坚持增强法制内核,确保行政执法依法合规。配备2名取得法律资格证的法制审核人员,全方位把好案件法制审核关。同时,鼓励全体队员积极参加司法考试,进一步提高整体法律专业素养。充分利用好街道“驻队律师周三专家门诊”,将日常案件办理中遇到的法律问题、执法规范性问题等进行汇总,集中邀请专业律师“把脉问诊”、答疑解惑,提供专业指导,不断增强队员辨别和解决复杂案件的能力。定期对前期办理案件进行分类别盘复总结,在检验办案质量的同时,培养优秀“质检员”。 ■通讯员 吴慧琴