3月，风中有了春的暖意，草长莺飞、万物苏醒。身着“经普蓝”的郑良英成了曹桥村乡间小路上一道特别的风景。

“老板您好，祝您生意兴隆！我是此次的经济普查员，需要占用您一点时间，配合我们填写信息，谢谢！”每日，郑良英便用这样一段问候语作为开头。开展经普工作以来，这样的话语，她不知说了多少遍。

在嘉兴市玮炜服饰有限公司，郑良英熟练地出示《致普查对象的一封信》、普查员证，耐心地为企业负责人讲解经济普查的要求以及普查对象应尽的义务，再查阅营业执照等普查资料，最后与其逐一沟通相关事宜，一整套流程行云流水，从容高效。

“主要业务范围、从业人员人数、预计今年营业收入……”对于手中登记表上的一栏栏指标，郑良英早已熟记于心。大约20分钟，便完成了这家企业的登记工作。熟练的背后，不仅得益于郑良英多次参与经济普查工作的经验，更是因为其对自身工作的上心与负责——没有什么本领是两三天就能练成的，作为经验满满的老将，郑良英对于经普工作的种种关窍谙熟于心。

“做经济普查需要耐心和细心。”郑良英说，每个看似简单的数据，却不是轻而易得的，碰钉子的现象已经成为家常便饭。

在普查一家企业时，企业负责人以为郑良英是借经济普查之名的“骗子”，拒不回答，还强调经济普查跟他没有什么关系。对于这种情况，郑良英早有自己的应对招数：一是“骂”不还口，讲话要有礼貌，用词要恰当，问询要耐心，以“微笑服务”赢得人心；二是每次上门前一定要佩戴好普查证件，向企业主亮明自己普查员的身份，不断做其工作，解释各项政策，告知经普的意义和目的；三是利用“七拐八绕”的人际关系，调动亲戚朋友过来打招呼。有了这三个“秘诀”，经普路上所谓的“疑难杂症”都被郑良英一一“攻下”。

在填报《企业普查表》时，财务状况、固定资产等企业敏感信息也多次阻碍了郑良英普查的脚步。有一次，一家公司的企业法人以“不知道、不清楚相关信息”为由拒绝了普查。但郑良英并没有退缩，而是“八顾茅庐”。伴随着一遍又一遍的询问，企业主终于被她的坚持所感动，对她有了朋友般的信任，最终都如实填报并积极配合普查。

数据质量是普查工作的生命线，普查任务完成得好不好，数据真实性是最基本，也是最根本的要求。“经济普查最大的困难不是填满而是填对，需要普查员多多‘较真’。”郑良英说。为确保单位基础信息、工作数据的准确性，她也有自己的一套方法：下到车间查看，同行业数据做比对，与负责人友善沟通……“有些企业故意把数据往低了报，我就不断做工作，要到准确数据为止。”郑良英说。

在普查过程中，郑良英还是个“有心人”，完成经济普查工作之余，还会额外询问对方有无需要帮助的地方，关心企业发展过程中遇到的困难，遇到有难处的企业便积极向其介绍相应的惠企政策，在完成经济普查的同时也做好企业服务。

通过5次经济普查，郑良英越来越感到经济普查，查的不是一个个冷冰冰的枯燥数据，而是那些数据背后，每一个家庭的“柴米油盐”、每一个个体的“衣食住行”、每一家企业的“经营晴雨”，既是发展程度的体现，也是社会现实人情冷暖的反映。“我的工作就是将人生百态以数据的形式呈现在大众面前，这本身就是一件特别有意义的事情。”郑良英感慨地说。