■记 者 倪雨伦

通讯员 毛心悦

本报讯 近日，省文明办公布了“浙江有礼·四个一百”典型展示名单，我市南河头历史文化街区上榜有礼地标，“文明友邻汇”项目上榜有礼实践。

走进南河头历史文化街区，“有礼”的氛围迎面而来。花坛中树立着西瓜娃娃IP形象，电子宣传屏播放着公益广告，餐饮店门口张贴着光盘行动标语……“浙风十礼”充分融入了街区的整体风貌。同时，街区结合原有建筑打造了“敬有礼”廉政记忆馆、“学有礼”当湖书院、“餐有礼”老平湖饭店和“帮有礼”红色驿站等“浙风十礼”打卡点，以游乐赋礼打造南河头有礼示范街区，饱受市民好评。“南河头历史文化街区越来越好玩了，有文化又有内涵，适合带孩子来感受一下。”正在南河头历史文化街区散步的市民杨秀娟说。

丰富的不仅仅是有礼载体，还有许多精彩的有礼实践。该街区以春泥计划和志愿服务等为载体，陆续开展了“浙风十礼”代言人宣讲，“浙风十礼”主题绘画、书法、剪纸征集，身边的“有礼”小故事宣讲等实践活动。此外，还积极动员街区商户主动践行“浙风十礼”，评选出诚信商家，垃圾分类示范商家，文明用餐宣传示范商家等，以评促建，进一步助推街区有礼建设。如今，南河头“浙江有礼·报本平湖”有礼地标，已成为平湖地标性的“浙江有礼”培育、实践、展示场所。2022年至今，南河头历史文化街区已累计开展“浙风十礼”各类文明宣传130余场次，惠及17000余人次，营造了“人人行有礼、人人言有礼”的浓厚氛围。

“文明友邻汇”是我市有礼实践的典型代表。自2022年起，我市通过深度挖掘社区用房、楼道架空层、居民自有房屋等打造了数量众多的文明友邻点，并由热心公益且具备一定组织能力的志愿者担任“友邻使者”，由专业社工担任指导员。以当湖街道南市社区为例，龙湫湾悦居小区内的一处社区用房被打造成了连心议站，志愿者组成矛盾调解岗、环境卫生整治岗、医疗健康服务岗、文明创建示范岗等7个团组，不同团组深入网格开展服务，不断扩大服务范围，延伸服务触角，帮助居民解决生活中的烦心事。截至目前，我市已建成253个小区级文明友邻点，解决各类矛盾纠纷和问题261个，开展各类帮扶3700余场次，惠及小区居民8万余人。

我市友邻项目坚持居民需求导向，每年运行一批切实解决居民关键小事的“文明友邻项目”。如当湖街道凤凰社区的“周末学堂”，解决新居民子女双休日无人照看的难题。当湖街道梅兰苑社区开展了“美丽楼道”文明友邻项目，发动居民装扮楼道，拉近邻里关系，展示“有礼”好风景。一批批有礼实践在平湖落地生根。