“水务集团工作人员亲自来到我们企业，实地查看污水纳管口、污水流量计以及水质等情况，了解污水排放量，给了我们不少有用的建议与帮助。”浙江荣晟纸业股份有限公司负责人告诉记者，水务集团专业人员不仅实地了解内部污水管网的建设年限、材质及走向，还针对污水管网阀门设置、流量计在运行过程中存在的问题，以及今后的污水排放水质、污水专管建设走向等与企业负责人进行了交流讨论。

水务集团以为企业办好事办实事、帮助企业解决实际困难为出发点，常态化为企业提供上门服务，解决企业难题。“在服务企业的过程中，我们主要给企业讲解有关的收费政策、排污标准等，也会在节能减排上向企业提出一些专业的建议，帮助企业解决污水管网建设等难题。”水务集团污水公司党支部书记、经理黄锦这样说道。近年来，污水公司深化党建联建机制，以支部品牌“绿水帮扶”为抓手，建立“企业服务工作站”，同时整合资源，成立由20多名具有中高级职称的专业技术人员组成的志愿者服务队伍，平均年入企服务30余次，助力企业解决污水排放过程中存在的“急难愁盼”问题。此外，污水公司根据实际情况梳理制定《污水入管网许可办事指南》，全程指导企业办理污水入网事项，并根据企业个性化需求，送上定制“服务包”。对于尚处于施工建设的企业，开展管线基础数据查找指导等服务；对于已投入生产运营的企业，提供污水管网疏通、定期更换维护流量计等服务。先后指导长城汽车开展闭水实验，为荣晟纸业送检压力管流量计，前往上方科技查看企业污水处理设施，对接独山科莱恩化工污水入网事宜等，均得到了企业的好评。“我印象比较深的就是2023年6月，我们收到了一面来自平湖市长三角汽车商贸城电子商务基地项目承建单位送来的锦旗，锦旗上写着‘服务态度好，工作质量高’。我想，这是对我们在企业污水闭水项目验收工作中给予的帮助表示高度肯定。”黄锦说，一面锦旗是对过去辛勤工作的肯定，更是激发前进动力的不竭源泉。

平湖水务人深知，优化营商环境、激发市场活力，不仅需要这样的“软服务”，更需要有一些“硬实力”。

2023年，平湖市东片污水处理厂三期扩建工程的投入运行，为全市污水处理能力进一步增产扩容。“三期的设计规模为8万吨/日，总投资5.84亿元，分为4万吨的造纸废水和4万吨的石化废水，2条处理工艺线主要解决经济社会发展带来的废水增量问题。”平湖市独山污水处理有限公司常务副总经理谭云说，针对工业污水难处理的情况，三期扩建工程在设计阶段考虑了多道专业化的处理工艺，建成后的东片污水处理厂，处理规模和处理工艺都上了一个台阶。

三期扩建工程的建成投产，有力助推了独山港经济开发区的项目推进和招商引资工作。“独山港经济开发区按照项目提质提速的要求，在加快推进项目方面，特别是像卫星化学的百亿投资项目，以及独山能源三期项目，都需要配套公用工程污水处理设施。污水处理厂扩容以后，为我们的项目推进提供了强有力的保障和支撑，对后续发展高端化学品产业集群也提供了更大的发展空间。”独山港经济开发区招商服务办主任刘远忠说。

水润一座城，点滴写精彩。一点一滴，是凝聚水务发展动能的奋斗历程；一点一滴，是做好服务润泽民心的初心使命。在水务治理的奋斗历程中，每一位水务人期待以更多的“水成就”提升人民群众的获得感和幸福感，为全力助推我市经济社会发展交出更加精彩的答卷。