近日，市天然气公司营业厅巾帼服务队来到新埭星光苑小区，为小区居民提供业务办理、燃气安全宣传等集成服务，拉开了秋冬季“燃气安全宣传进社区”活动的序幕。

随着城乡一体化统筹发展及“三进”工作的持续延伸，农村新社区居民对使用天然气的意愿较为强烈。星光苑小区是新埭镇继虹桥景苑、芦席嘉苑等开通天然气的第9个农村新社区。天然气公司考虑到该小区居住人口以老年人为主，线上办理的模式对老年人来说存在较大的困难，加上新埭距离平湖城区较远，用户前往营业厅办理业务实属不便。于是，工作人员主动联系社区，实行业务“上门办＋集中办”的模式，为居民现场进行燃气开户、安全宣传等服务。活动当天，完成现场开户69户，发放安全宣传资料100余份。

据了解，今年以来天然气公司已累计开展各类流动营业厅服务20余次。天然气公司表示，将继续以服务需求为导向，提供“安全、经济、清洁、贴心”的燃气用气服务，并不断促进服务与互联网的结合，进一步提升综合型便民服务能力和用户满意度。

■通讯员 钟炎鑫