■记者 杨昊玥 通讯员 沈燕萍 张丹燕

本报讯 “没想到在家门口就能办理营业执照，真是太感谢你们了！”近日，73岁的徐阿姨拉着市市场监管局独山港分局工作人员的手连连道谢。

原来是独山港分局的工作人员在近期开展日常执法检查中发现，徐阿姨的裁缝店尚未办理营业执照。工作人员当场责令其在15日内办理营业执照，并向徐阿姨进行了普法，告知其办理营业执照所需资料和流程。徐阿姨面露难色，告诉工作人员她的女儿在外地上班，自己年龄大了身体不好、行动不便，无法完成营业执照的办理。

了解到徐阿姨的特殊情况后，独山港分局秉承着全心全意为人民服务的理念，为其开通了“绿色通道”，安排专人提供上门办证服务。现场审核中发现徐阿姨尚缺经营场所产权证明，工作人员又联系相关部门为其出具了证明材料。当天办理完营业执照后，工作人员也第一时间为徐阿姨“送照上门”。徐阿姨表示，这次上门服务活动为她节省了很多的时间和精力，给她带来了很多便捷，十分暖心。

近年来，独山港分局不断深化政务服务改革，优化办照流程，并主动为群众提供“容缺办理”“云办理”“上门办照”等个性化服务，为辖区市场经营主体发展提供最大便利，实现了政务服务“零距离”，也赢得了辖区群众的一致好评。