工行平湖支行结合实际，积极利用到店客户办理业务的间隙及员工走亲访友的机会，采用多种形式进行防范电信网络诈骗和跨境赌博宣传，引导广大群众树立防范意识，努力筑牢金融安全防线，营造了浓厚的反诈氛围。

提高员工反诈意识。网点利用晨会组织学习《反电信网络诈骗法》法律条文的解读，做到对诈骗类型、断卡行动、反诈法等常识应知应会，进一步强化员工反诈教育，提高一线员工识诈反诈技能。

网点宣传全覆盖。利用线上线下多渠道、全方位落实打击治理电信网络诈骗犯罪宣传，对每位到店客户进行宣传。通过电视屏幕播放反诈短视频，积极落实办理转账业务“四必问一必签”，对新开立账户和申领U盾的客户重点加强风险提示。

加大亲友宣传。充分利用员工走亲访友的时机，以通俗易懂的语言向亲友宣讲各类诈骗常用的手段和套路，提醒老年长辈远离网络投资、不要接听陌生来电，不要点击不明链接，不要贪图小便宜扫码，不要轻易给他人转账等，遇到异常情况要第一时间报警求助，防止上当受骗。

（马慧勤）