■记者 林旭东

本报讯 近日，新埭镇便民服务中心成为嘉兴首批医保基层服务示范点。据悉，新埭镇便民服务中心医保窗口坚持“以人民健康为中心，深化改革，锤炼行风，持续推进医保服务提质增效，着力打造制度规范化、管理精细化、服务便捷化的医保服务”的泖水样板。

随着群众就医习惯多元，异地就医量大，医保政策转变快等特点，新埭镇便民服务中心医保窗口以自身枪杆硬为抓手，每月开展一次业务大比武，不断提升工作人员的业务水平，并对医保办理事项全部对外承诺“最多跑一次”。此外，新埭镇便民服务中心医保窗口从5年前开展月月推摆，季季下村的宣传活动，将政策讲熟讲透，让更多的百姓了解政策，熟悉政策。

由于新埭镇地处两省交界，两地居民互通频繁。新埭镇便民服务中心推出了“新枫网上帮办服务”，依托全国一体化在线政务服务平台公共支撑功能，长三角地区政务服务“一网通办”、国家医保服务平台等政务APP，初步建立形成了线上跨省异地通办能力。通过大力推进医保服务减时间、减环节、减跑动等措施，夯实了医保工作基础，优化了医保服务方式，让新埭和枫泾两地居民“跨省通办”更便民利民，办事体验幸福感更强。