春节假期一过，市天然气公司全体员工迅速投入到节后工作中。

作为一线主力部门的客户服务部，第一时间召开“开春动员会”，对2023年工作进行了部署，并积极投入到用户服务工作中去。

家住钟埭街道茂悦府的李女士一大早来到天然气营业厅，办理新房子的开户申请。作为刚刚从老家返平的新平湖人，房屋年前已完成装修，她希望能在近期完成天然气的开通，早日入住新房子。收取材料、签约、安全宣传、发放用户手册，仅仅几分钟，营业员何雪文便为用户完成了相应业务的办理。

客户服务部用户管理员王介磊来到位于平湖经开区的南六企业，逐一检查燃气管道、用气设备，为客户提供全面的“体检”服务。随着工商业用户节后陆续复工复产，客户服务部积极与客户保持紧密联系，准确了解复工复产时间，有序开展安全检查，并加强天然气安全用气知识宣传，指导客户安全用气。

点火维修安检员陈俊杰冒着寒冷的天气，准时到达与第一家用户约定的地点，检查厨房环境和用气设备、接管安装、通气点火、接口检漏、系统录入等一系列操作一气呵成，在对用户进行安全宣传教育后，便马不停蹄赶往下一家用户。

■通讯员

钟炎鑫