为切实增强消费者防范金融风险的意识和能力，中国银行平湖环城东路支行结合实际开展了网点厅堂案例讲解、老年食堂金融知识普及、小区摆摊宣传等多种形式的金融安全知识宣传活动。

针对年纪较大的老年人，环城东路支行采取发放宣传折页、讲述诈骗案例、朗读反诈宣传标语等方式，引导老年客户提高警惕性。遇到使用智能手机的老年人，员工则引导老年客户下载国家反诈中心APP、关注“平安中行”公众号，通过真实的案例阅读、剖析、转发等，增强老年人的防范意识。

环城东路支行还与党建结对单位联合开展磨剪刀、理发、测血糖、量血压等便民服务，并通过讲解保健品诈骗的案例，提醒消费者要从正规的渠道获取科学的保健知识，到正规的医疗机构就医，不轻信所谓的“知名专家”“祖传秘方”，不轻易购买所谓的“特效药”“进口药”，以防陷入骗局。网点员工利用下班时间，在东湖明珠小区门口开展宣传活动，教育大家在日常生活中时刻保持清醒的头脑，牢记“不轻易相信、不盲目点击、不随便转账”，牢牢看好自己的“钱袋子”。