■见习记者 赵家乐
本报讯 “请您出示一下嘉行码、行程卡、健康码,然后手心对准测温器测一下温。如果您有清洁需求的话,可以使用免洗手消毒液。”平湖万怡酒店的前厅工作人员正细致地引导客人进行防疫检查,一切检查正常后,客人方可进入酒店。近日,市文旅局在“无疫平湖”创建活动中,组织全市各类酒店、宾馆、饭店对照“无疫酒店”创建标准,全面开展创建活动。
“在接到‘无疫酒店’创建活动通知后,我们酒店就立马制订了防疫预案,该预案也是为了更好地管控酒店运营情况,最大限度地降低酒店自身风险,在保证员工健康安全的同时,使酒店一直处于一个良好的状态。该防疫预案明确划分了酒店在医学观察期间与恢复正常经营期间的工作与人员分配,还会对相应的人员进行培训,确保预案的有效落实。”万怡酒店销售总监林佳丽说道。在日常的防疫工作中,万怡酒店做到全面、细致,保障酒店营业环境安全。酒店洗手间、电梯按钮等客人高频率接触区域做到每两小时消毒一次;客房消毒每天一次,并且在客人办理退房手续后立即进行消毒,兼顾客人体验与安全;酒店设置了专门平台对客人的快递进行消毒。同时,员工通道、厨台及厨具、防护服、客房垃圾也针对性地安排了消毒工作。万怡酒店考虑到客人的需求,还在客房中配备了消毒纸巾,供客人自行消毒。
“酒店是人员流动比较频繁的区域,我们会收到政府下发的全国疫情中高风险地区表格,并及时更新,用以对比客人信息,确保人员安全。为降低人员聚集密度,酒店积极响应政府号召,提倡红事缓办,劝导有宴会需求的客人延期举办,并给予免费取消等便利。”林佳丽说。员工方面,万怡酒店也设置了一系列安全保障措施,统计了全员新冠肺炎疫苗接种情况与出行方式,督促未接种加强针的员工尽快接种,乘坐公共交通工具的员工签署出行承诺书;员工用餐在员工餐厅中按批次进行,并且安排员工进行适当、适度的工间运动,保证身体状态良好;员工上班时同样要出示嘉行码、行程卡、健康码并进行测温,上下班进行两次签到。员工就近进行两天一次的核酸检测。