记录人:俞东华
日期:2022年3月23日
天气:晴
今天是我在管控区驻守的第十一天,穿上防护服,戴好口罩,奔赴一线。上午要开展大规模核酸筛查,凌晨四点天还没亮,我们就要将核酸检测点的帐篷桌椅都布置好、将核酸筛查需要用到的物资准备好并送到检测点上、准备好需要上门检测的居民信息……当把一切都准备完毕了,也差不多到检测时间了。洁芳社区的志愿者们会用小喇叭呼唤居民下楼做核酸检测,而我就要奔赴我的下一项工作了。
刚在电脑前坐下,面前的座机便响了起来。“喂,我老公的健康码突然变红了,该怎么办啊?”我连忙向她了解详细情况并记录下来,在疫情防控系统上查询到她丈夫的信息后,给她丈夫打去了电话,再次了解他的行程。原来是很久之前去过一次上海,但是已经做了八次核酸检测且都是阴性,我安抚了他的情绪,告诉他会把他的情况申诉上去,让他在家耐心等候。电话还没挂掉,另一部座机又响了起来……一部手机,两部座机,一台电脑,接不完的电话,核不完的信息,便是我今天的工作内容。每一个电话一打就起码要十几分钟,通常一个电话还没挂掉,另一边就又响了起来。就这样一直忙到了下午两点,好不容易迎来了短暂的空闲,我拿起筷子准备吃盒饭时,电话又响了起来。又经过一系列的忙碌之后,饭菜已经彻底凉透了。尽管经常吃不上热乎的饭菜,但是能够给居民提供帮助,就是我们这些社区工作者最大的满足。
突如其来的疫情,洁芳小区被管控,实行“只进不出,严格管理”,打乱了大家原本的工作和生活节奏。疫情防控是一场“硬仗”,我们是社区带头人,自己首先不能乱。面对疫情,社区工作者挺身而出、不辱使命,始终在防控一线“冲锋陷阵”,用行动和担当守护百姓安全。寒风中,他们的身影始终站在小区门口;小区里,他们为行动不便的老人和居家隔离人员送去物资。戴手套的双手被汗水浸泡,通知居民、维持秩序的嗓音也已经沙哑。夜深了就在车里或者储藏间将就一宿,一将就就是许多天。多少次,挂掉家人问候的电话,再想起,他们已经睡下。我看着大家忙碌的身影,时时被感动着,处处被激励着。
在管控区的十一天,我从最初的迷茫、不知所措,到现在的理顺、得心应手,每天要沟通对接无数部门、打不尽的电话、发不完的信息,发放物资、联系群众、安抚情绪……到了晚上,还要忙着汇总一天的情况,整理安排第二天的工作。群众事无小事,尤其是疫情当前,更不能让我们社区的居民遭了罪、寒了心。
凌晨,躺到储藏室的折叠床上,腰酸背痛。明天,依旧坚守在战疫的路上。
(整理:记者 杨昊玥)