■通讯员 丁烁盛
2020年以来,我市按照“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”的总体要求,研究制订了《关于推进平湖市城市公共厕所服务大提升的实施方案》。去年,又发布了《平湖市温暖嘉驿站建设与管理标准》(试行),明确了驿站建设标准。截至目前,市综合执法局条线共建成鹉水驿·温暖嘉驿站5座,其中主城区2座、镇街道3座,进一步推广“温暖嘉”品牌,打造出实用公共服务空间。
长远布局,合理布点。《平湖市温暖嘉驿站建设与管理标准》明确驿站选址结合城市规划、绿道规划区域,按服务半径2-3公里设置1座。实际建设中结合城市公建配套和市政、环卫设施等城市管理部门产权所有的公用事业管理配套用房进行改造建设,并结合“红色驿站”建设要求同步打造,建成的5座驿站均坐落于人流密集区域。
贴近群众,精准定位。将城市驿站定位为群众能“自由进出”的休闲场所,在功能设置上体现“亲民、实用”的特点。其中,“亲民”即普通百信愿意进来,驿站以立足服务普通群众为理念,通过驿站外设置WIFI、热水、阅读、休息等LOGO,引导周边人群驻足、休憩。“实用”即功能实用,在面积不大的空间内融合了户外工作者休息区、饮水供应区、休闲阅读区、便民服务区、母婴服务区、展示区等实用功能,为环卫工人、快递小哥、普通百姓提供歇息、学习等服务。
整合资源,发力共建。目前我市建成的这5座驿站或依托城管用房,或依托景区服务点,或依托原有公厕,或依托党建阵地,将各类不同属性的站房通过规范化的配套设置,具备驿站功能,实现对外服务。且驿站实行“场地共建、人员共管”,以案山公园驿站为例,依托原有景区小卖部,售货员即为驿站服务、管理人员,实现资源整合,为驿站常态化良序运行提供管理保障。
持续挖掘,提质推进。城市驿站建设作为公共场所服务提升的一项重要内容,我市将持续挖掘现有资源,不断推进建设工作,完善驿站布点。今年主城区拟新建2座高品质驿站,打造驿站建设“平湖样板”。