本报讯 “及时办理犬证，接种狂犬疫苗，遛狗的时候牵好绳子不仅是保护他人，也是保护自己的宠物。”“平时和养狗的朋友们一起遛狗，我们都会拿袋子装好狗狗的垃圾。”……近日，我市以数字化改革深化“放管服”，以满足群众需求为出发点，通过智慧化、温度化、人性化、社区化的养宠高质量服务，进一步加强精神文明建设，打造宠物友好型城市。

“你好，这是我新养的小狗，来办证和打个疫苗，小狗名字叫小不点，今年3岁……”早上9点，家住钟南社区钟南花苑小区的沈彩英就来到了文明养犬进社区服务点为自己家的小狗办理犬证。据介绍，每年的10月和11月都会开展“犬只免疫、年审进社区”便民服务，为现场犬只免费注射狂犬疫苗及电子芯片，办理犬只年审服务，在市区重点管理区共27个村社区实现全覆盖。“有这个服务之后真的很方便，原先办年审要跑很远的地方才能办，现在在家门口就能办，还能免费打狂犬疫苗。我知道今天要来我们社区之后，就赶紧带着小狗过来了。”沈彩英说。

“开展文明养犬进社区已经有3年了，通过宣传越来越多的人知道了文明养犬，今年来办理的人数比往年更多，去年这个时候只有624个，今年已经超过800个了。”平湖市养犬管理中心负责人高凯磊说。为提供给居民更多便民服务，今年7月份，平湖市养犬管理中心以数字化改革为契机，依托微信“平湖智慧城管”小程序迭代升级“文明养犬”模块，实现“指尖上”的年审服务。现场，高凯磊向记者操作展示，在小程序中仅需按要求上传“疫苗证照片”、“犬只照片”、“疫苗注射时间”后即可由工作人员开展线上审核，该模式也是首次实现了嘉兴市域内犬证年审“零次跑”。截至今年11月5日，该小程序已受理320件年审申请。

除了办证打疫苗方便，市民遛狗也有了好去处，今年9月建设开放了我市首个公共遛犬区，占地面积约1000平方米，四周设有网眼围栏确保其封闭性，园区内还配备有拾便袋、犬只游乐等便民设施，并安排专职管理人员和保洁人员进行日常维护，预计明年还会新建一个公共遛犬区。“近几年，我们将执法理念由‘末端执法’向‘靠前服务’转变，进一步构建‘政府主导、属地管理、部门联动、社会参与’的养犬管理长效机制。”高凯磊说。如今，越来越多的市民自觉规范养犬，维护环境卫生，邻里关系更加和谐，市容市貌也得到了极大提升。

■记者 王茹彤