为进一步增强网点服务社会的能力，打造“百姓身边有温度的银行”，建行平湖乍浦支行在网点设立了“劳动者港湾”。“劳动者港湾”设立两年多来，每天都有社会公众前来网点歇脚、饮水等。

沈阿姨是负责乍浦天妃路路段清扫的环卫工人，每天清晨5点30分要赶到天妃路路段巡扫。之前一遇到刮风下雨、口渴腿酸的时候，她只能到临街商铺的屋檐下避雨，坐在马路道沿上休息。后来同事老李告诉她，乍浦支行有一个可以免费接水、专门给户外劳动者歇脚的地方。沈阿姨抱着好奇的心态，来到网点的“劳动者港湾”体验了一回。

一进门，工作人员就热情地迎上来，询问沈阿姨要办理什么业务。当沈阿姨说明自己只是来“劳动者港湾”坐坐时，工作人员又热情地将沈阿姨引导至“劳动者港湾”，为她送上热水，又因为临近午饭时间，还贴心地为沈阿姨送来小面包。“以前来银行就是办理存取款业务，没想到现在还可以享受到这些服务，真是太好啦！”沈阿姨激动地说。这也是建行暖心服务社会公众的一个缩影。

“劳动者港湾”，为每一位劳动者遮风挡雨、送上温情，让群众感受到无比的温暖。

（张舒月）