全市广大经营者、消费者：

为进一步引导经营者依法经营，履行社会责任，引导消费者科学消费、理性维权，倡导消费各方互相支持，共同营造安全放心、和谐有序的消费环境，我们向全市广大经营者、消费者发出如下倡议：

诚信经营是责任

广大经营者要主动承担起社会责任，严格遵守《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》等法律法规，顾大局、明大义，为消费者提供健康安全的消费保障，坚决抵制和杜绝囤积居奇、哄抬物价、制假售假、虚假宣传、故意违约等行为，依法诚信经营，自觉维护良好的市场秩序。

理性消费不盲目

广大消费者要树立科学理性消费理念，要根据自身需要合理购买、储存生活必需品，不盲目跟风，不信谣、不传谣。谨慎从微信群、朋友圈、购物群等不规范渠道购买所需商品和服务。

合理维权不冲动

广大经营者对消费者投诉要不拒绝、不推诿，强化社会责任意识，按照有利于消费者的原则，尽力为消费者减少损失。广大消费者要注意理性维权，合理表达诉求，不要情绪冲动，坚决避免“过度维权”。消费者和经营者之间应多些理解和包容，互谅互让，妥善解决纠纷，共创更加和谐的消费关系和社会关系。

科学防控不放松

广大经营者要严格落实常态化疫情防控指令要求，增强工作人员自我防范意识，做好经营场所及设施用品的清洗、消杀、通风等防疫措施；广大消费者应遵守各项防疫要求，尽量减少聚集性活动，保持良好卫生习惯，勤洗手，常通风，远离“野味”。

放心消费在平湖，聚力平湖新崛起。你我添一份责任，消费多一份放心，让我们共同行动起来，为创建活动添砖加瓦，为金平湖新崛起贡献力量！

平湖市放心消费城市创建工作领导小组

2020年11月