近日，市天然气公司党支部组织党员突击队，跟随“流动营业厅”服务人员走进新埭镇虹桥景苑社区服务中心，为该小区的居民用户提供“一站式”服务，集中办理开户业务，并对居民用户进行安全用气知识宣传，提高用户的安全意识。

虹桥景苑属于新农村改造小区，居住了近500户居民，用气需求比较大，用户也比较急切。天然气公司为方便居民办理业务，主动与社区沟通联系，将“流动营业厅”设在社区服务中心，提供零距离服务。居民只要拿上身份证、房产证和银行开户缴费凭证，便可报装开户，同时签订供气合同。

活动现场，天然气公司党员突击队设立咨询台、发放用气宣传手册，并面对面解答用户的疑惑。同时，他们帮助居民用户使用手机微信公众号“微客服”，按页面步骤，填写身份信息，拍照上传相关证件，再提交审核，快速办理开户业务，提高了办理效率，减少了居民用户排队等待时间。

天然气公司党员突击队表示，将继续发挥党员的先锋模范作用，以实际行动践行“心系万家、气通万户”的核心理念，让群众少跑腿，为客户提供优质、高效、满意的服务。

■通讯员 周敏洁