市烟草专卖局利用“互联网+营销”平台，扎实推进数据驱动，夺取疫情防控、复工复产“双胜利”。

动态监测，开启数据驱动“引擎”。组织客户经理通过后台动态监测，督促各合作店、现代终端、数据采集样本户准确上传数据，通过“零接触”方式搜集零售动销和库存数据，做实做细终端库存采集工作，确保信息采集质量。

多措并举，强化数据驱动“运营”。以“自律互助小组”为载体，搭建学习交流平台，向零售客户推送疫情最新动态，引导零售客户做好预防工作。客户经理定期在客户群分享“香溢家”新增、活跃会员完成情况，关注客户盈利度，全面了解零售客户订货需求和经营情况，督促已营业的零售客户进入复工复产状态。

云上服务，展示数据驱动“风采”。疫情期间，实行“云上服务”，进一步强化“丁香”载体运用，通过钉钉、微信、电话等方式远程拜访零售客户，提醒零售客户关注节后订货时间、结算方式、接货衔接等工作，确保有需求的零售客户顺利订货、顺利收货，为全面恢复卷烟营销工作奠定基础。 ■通讯员 盖艳丽