■通讯员 张梦夏

近日，平湖农商银行林埭支行的两名工作人员来到市第二人民医院，为市民张先生的父亲办理密码挂失业务。

据了解，张先生的父亲已87岁高龄，长期卧病在床，日常生活均由儿子照料。由于其父亲年龄大、记忆力也不太好，将密码忘记了，现在急需用钱却无法支取，因此十分着急。了解到这一情况后，林埭支行工作人员决定特事特办，上门为老人办理密码挂失业务。顺利办完业务后，张先生握着工作人员的手，激动地说：“你们农商银行的服务真是太好了，真心实意为我们着想，真是太感谢了！”

群众事无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让“特殊”的客户享受“特殊”的服务，让优质的服务温暖身边每一个人，农商银行贴心帮助客户解决难题，身体力行践行服务“三农”的初心，为客户提供了优质、高效、便捷的服务，受到群众的赞誉。